120台三一设备助力蒙内铁路建设钻石首饰

三一设备助力蒙内铁路建设

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在蒙内铁路，工程进度是是客户最为关心的指标。这就要求三一服务工程师及时跟进，设备能得到及时的保养与维护。因此，三一派出了5个人、2辆车的特服团队常驻工地，提供24小时不间断服务，同时在工地设立2个配件仓库，以全方位的优质服务为工程提供保障。

在这个项目中，最大的挑战来自当地的岩石。这种岩石具有火山石的特质，硬度较高，对设备，尤其是泵车、搅拌车及搅拌站的磨损提高了许多倍。针对这一问题，三一专门设计研发了一种加厚的泵车S管供项目使用，服务人员对管道采取周期检查并全部使用5S管道，确保施工中管道正常。

有时候，项目中还会上演一场“千里送配件”。有一次，因为工地上的变压器起火，导致一台搅拌站电气件造成损坏。特服团队紧急联系了国内，请国内同事从长沙送配件至河南兰考。“当时我们打听到正好客户方有人第二天要从国内过来，如果我们不送过去就要发航空件，起码要耽误十五天的时间。”蒙内铁路服务团队负责人李香清说，第二天配件就顺利到达工地。

截止项目主体施工完工，三一设备没有发生一起停机故障，保障工程圆满完成主体施工。由于工作出色，三一服务人员在2015年蒙内铁路工程售后人员表彰大会中获得“优秀售后服务工作者”的称号，客户一致认可三一设备“故障率少、设备利用率高、服务及时性好、技能强、人员配合性好”。

三一北非大区总经理李磊表示，蒙内铁路正在成为展示中肯、中非基础设施建设合作的重要窗口，三一将竭尽全力为工程的顺利完工保驾护航。

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