自动售药机药品新零售模式市场现状分析鞋楦

2018-04-24 14:04:51来源： 贤集网

智慧药柜是一种自动售药机，这款无人终端设备提供一种自助购药的模式，可以实现全天候扫码即购，满足患者的应急购药需求，并能提供预约购药、中药代煎配送等健康管理服务。

北京融贯电子商务有限公司董事长姚晓菲对此表现出浓厚的兴趣。她表示，将组织团队进行调研，分析和总结目前包括自动售药机在内的新零售市场案例。

自动售药机近期发展状况

事实上，本届药交会上这款“智慧药柜”并非我国第一台自动售药机。早在2006年3月，上海市就推出“电子药柜”出售非处方药。其创意由上海市第一医药公司总经理邵松岐提出，由上海市食品药品监管局报备国家食品药品监管部门同意试点。它的设置满足了当时零售药店24小时提供药品的要求。据当年人民网报道，首批15台电子药柜在上海市主要公共场所一经推出，就深受市民欢迎。

2012年，经上海市食药监局批准，上海医药集团旗下华氏大药房有限公司在上海市人流量较大的地铁站启动使用首批50台“自动售药机”，为消费者提供售卖治疗感冒发烧、胃肠不适、咳嗽、喉咙沙哑等的常用乙类非处方药品。

在自动售药领域，上海市一直走在全国前列。华氏大药房2012年推出的50台自动售药机目前仍在运行，且有继续扩张之意。据华氏大药房副总经理区政强介绍，企业未来的目标是投放500台自动售药机，投放地点将从地铁站扩张至智能社区、商务楼、机场、高校等场所。

据上海市浦东新区市场监管局副局长沈建华介绍，目前除已备案的几家企业外，还有其他企业也在这一新零售方式上跃跃欲试。

医药互联网企业、金融机构等对自动售药机热情高涨

2016年马云提出新零售概念之后，新零售概念不断升级。一般而言，无人零售业态大体可分为三种形式，即无人便利店、自动售货机及无人货架，其中自助售货机因其在模式、便携及安全性上均达到较佳的平衡而颇受业界关注与重视。

“医药互联网企业、金融机构等对医药领域新零售热情十足，零售药店也跃跃欲试。”中国医药商业协会副秘书长解奕炯说。

2017年11月，一台名为“京东X无人售药柜”在位于北京亦庄的京东总部正式投入运营。作为京东筹备已久的项目，这台24小时营业的自助药事服务柜将京东黑科技集中应用于一体——在智慧物流、人工智能的加持下，整个药店仓储配给、配送、上架销售的全流程都可自动完成，真正实现了智慧化“无人售药”。

今年3月20日，平安好医生推出一款新的“智能药柜”。该“智能药柜”将医生智能问诊、智能诊断及医药智慧零售融为一体，能够为患者提供一整套就医购药服务。

“人们夜生活逐渐丰富，在医院急诊药房出现药品种类不足的情况时，自动售药机可以很好地满足夜间售药的需求。”据区政强回忆，2015年底，华氏大药房在非24小时营业的社区药店投放了两台自动售药机。这两台售药机不仅能售卖原有的常规非处方药（如治疗腹泻、头疼、感冒等疾病的药品），而且经营品规由原来的50个增加至80个，并允许支付宝、微信扫码支付。据区政强透露，华氏大药房已获上海市杨浦区相关部门的认可，将在杨浦区逾百家的社区和大型商务楼宇增加投放200台自动售药机。

自动售药机药品新零售模式如何？

实际上，目前自动售药机这种药品新零售模式尚处于探索阶段。上海市食药监局通过发布批复文件的形式，支持自动售药机售药业务，并对其经营做出严格规定。如要求对售药机的药品配送和养护以及日常设备维护需严格按照GSP标准；自动售药机限于非处方药销售，且经营场所和储存条件必须符合所经营药品的储存要求，药品进、销、存应与公司总部计算机联网管理，药品销售要按规定提供销售凭证；销售甲类非处方药必须配置执业药师并提供24小时电话咨询服务；向自动售药机放置所在地药监部门进行备案，并抄报上海市食药监局流通管理处等。

沈建华表示，上海市药品监管部门努力深化“放管服”改革，在充分保证药品安全的前提下，为实体经济发展创造良好的营商环境。对于公众关注的自动售药机的药品供应保障问题，“我们专门有一支队伍运营维护自动售药机，每台设备前有探头，同时后台可以监控药品使用情况，以及时增补药品。”区政强说。

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